Доставка в любую
точку России
Более 7 лет
на рынке
Более 10 000
довольных клиентов
0
Избранное
0
Сравнение
0
Корзина
Каталог товаров

Обмен и возврат

Вы заказали товар, но он не подошел? Не волнуйтесь! Вы можете без проблем обменять или вернуть любую вещь, заказанную у нас, в течение 14 дней с момента получения.

Возврат товара может быть осуществлен тремя способами:

- Почтой России. Позвоните или напишите нам, чтобы мы сказали вам на какой адрес можно сделать возврат. Не забудьте прислать нам ваш трек-номер на info@sleddogsport.ru или в личные сообщения в https://vk.com/sleddogsport
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец.

- Курьером по г. Москва в пределах МКАД (услуга платная и составляет 500 рублей). В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец.

- Вы можете сами привезти не подошедший вам товар в наш магазин по адресу г.Москва, Симферопольский проезд 18Б.

Все действия, связанные с продажей, обменом или возвратом товаров, мы выполняем согласно действующему законодательству.
Возврат денежных средств покупателю может быть осуществлен следующими способами:
- наличным расчетом;
- банковским переводом по реквизитам (фио, бик банка, номер р/с, номер к/с);
- переводом на карту клиента.

Требования при возврате товара:
Вернуть товар можно при сохранении его товарного вида (упаковки, ярлыков и т.д.),соответствующих потребительских характеристик и документа, который подтверждает покупку (накладная, чек).

Возврат товара невозможен, если присутствуют признаки его использования.
Возврат в течение гарантийного срока.
Этот срок отсчитывается с того момента, когда вы получили товар.
При доставке товара получатель должен проверить его комплектность и внешний вид.
Поэтому претензии к внешним характеристикам и комплектности продукции после получения заказа не принимаются.

Если же в ходе проверки были обнаружены повреждения, полученные при транспортировке, либо производственный брак, то вы можете вернуть товар или обменять его на другой товар (при наличии на складе).
При отсутствии на складе аналогичных экземпляров продукции вы можете дождаться их появления или же вернуть некачественный товар.